Alle vissen worden netjes verpakt in een stevige tempex box voorzien van koelelementen zodat de box op de juiste temperatuur blijft. Daarnaast zitten de vissen verpakt in een zak met water, waardoor ze in diervriendelijke omstandigheden de reis af kunnen leggen.

Binnen Nederland gelden gemiddeld deze levertermijnen: Levertijd van de medicijnen is 1 tot 2 dagen Lever tijd van het voer (droog en diepvries) 1 tot 3 werkdagen Vissen levertijd eigen bezorgdienst (2 tot 14 dagen) (hangt van de bezorg route af) UPS verzendingen (1 tot 21 dagen) (we verzenden eens per 3 weken met UPS) Verzendingen buiten Nederland: Geselecteerde regio's in België (Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen) en Duitsland (Noord-Rijnland-Westfalen) 2 tot 14 werkdagen Andere regio's in België en Duitsland 1 tot 2 weken De rest van de wereld 3 tot 4 weken

Verzendkosten binnen Nederland Voor vissen: €35,- Medicijnen: €4,95 Box diepvries voer: €7,95 (wordt verzonden in een tempex box zodat het voer is beschermd tegen weersinvloeden) Droog voer: €4,95 Sleutelhangers: €2,95 Verzendkosten naar geselecteerde regio's in Belgie (Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen) en Duitsland (Noord-Rijnland-Westfalen) Voor vissen: €45,- Medicijnen: €7,80 Box diepvries voer: €18,50 (wordt verzonden in een tempex box zodat het voer is beschermd tegen weersinvloeden) Droog voer: €8,70 Sleutelhangers: €8,70 Verzendkosten naar België en Duitsland (andere regio's) Voor vissen: €70,- Medicijnen: €7,80 Box diepvries voer: €70,- (wordt verzonden in een tempex box zodat het voer is beschermd tegen weersinvloeden) Droog voer: €8,70 Sleutelhangers: €8,70 Verzendkosten naar de rest van de wereld Vast verzendtarief: €85,-

De Algemene Voorwaarden staan onderaan deze website of je kunt ze makkelijk lezen via deze link.