top of page


Frequently Asked Questions
Bekijk hieronder de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan een berichtje via de contactpagina!

-
Hoe worden de vissen verzonden?Alle vissen worden netjes verpakt in een stevige tempex box voorzien van koelelementen zodat de box op de juiste temperatuur blijft. Daarnaast zitten de vissen verpakt in een zak met water, waardoor ze in diervriendelijke omstandigheden de reis af kunnen leggen.
-
Wat is het levertermijn?Verzending binnen Nederland duurt doorgaans 1 werkdag. Verzending naar België en Duitsland duurt 2 tot 3 werkdagen.
-
Wat zijn de verzendkosten?Verzendkosten binnen Nederland Voor vissen: €25,- Medicijnen: €4,95 Box diepvries voer: €7,95 (wordt verzonden in een tempex box zodat het voer is beschermd tegen weersinvloeden) Droog voer: €4,95 Verzendkosten naar België en Duitsland Voor vissen: €35,- Medicijnen: €6,95 Box diepvries voer: €12,50 (wordt verzonden in een tempex box zodat het voer is beschermd tegen weersinvloeden) Droog voer: €9,95
bottom of page